Πολιτική Ακύρωσης

Αυτή η Πολιτική Ακύρωσης εξηγεί τον τρόπο διαχείρισης των ακυρώσεων παραγγελιών στο Casa Linea Arles.

1. Ακύρωση Πριν από την Αποστολή

Μπορείτε να ζητήσετε ακύρωση πριν αποσταλεί η παραγγελία σας επικοινωνώντας μαζί μας στο info@casalineaarles.com. Παρακαλούμε συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας σας και το αίτημα ακύρωσης.

Θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες για την ακύρωση της παραγγελίας, εάν δεν έχει εισέλθει ακόμα στη διαδικασία εκτέλεσης, συσκευασίας, διευθέτησης αποστολής, παραγωγής, προμήθειας, προσαρμογής ή αποστολής.

2. Παραγγελίες που έχουν ήδη Επεξεργαστεί ή Αποσταλεί

Μόλις μια παραγγελία έχει επεξεργαστεί, συσκευαστεί, παραδοθεί σε μεταφορική εταιρεία, προγραμματιστεί για αποστολή ή αποσταλεί, η ακύρωση ενδέχεται να μην είναι πλέον δυνατή.

Εάν η ακύρωση δεν είναι δυνατή, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή βάσει της Πολιτικής Επιστροφών και Επιστροφών Χρημάτων μετά την παράδοση.

3. Είδη κατά παραγγελία ή εξατομικευμένα προϊόντα

Προϊόντα που είναι εξατομικευμένα ή κατασκευάζονται κατά παραγγελία ενδέχεται να μην ακυρώνονται μόλις ξεκινήσει η παραγωγή, η προμήθεια, η προσαρμογή ή η επεξεργασία της ειδικής παραγγελίας.

Εάν ένα εξατομικευμένο προϊόν ή προϊόν κατά παραγγελία πληροί τις προϋποθέσεις για ακύρωση, θα το επιβεβαιώσουμε μέσω email.

4. Καθυστερημένες Παραγγελίες

Εάν δεν μπορούμε να αποστείλουμε την παραγγελία σας εντός του εκτιμώμενου χρονικού πλαισίου, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας με ενημερωμένες πληροφορίες.

Όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να επιλέξετε να αποδεχτείτε την καθυστέρηση ή να ακυρώσετε τη μη απεσταλμένη παραγγελία για επιστροφή χρημάτων.

5. Θέματα Απάτης, Πληρωμής, Διεύθυνσης ή Διαθεσιμότητας

Ενδέχεται να ακυρώσουμε μια παραγγελία εάν η πληρωμή δεν μπορεί να επαληθευτεί, αν εντοπιστεί κίνδυνος απάτης, εάν η διεύθυνση παράδοσης είναι ελλιπής ή μη υποστηριζόμενη, εάν το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, εάν η παραγγελία περιέχει σφάλμα τιμολόγησης ή καταχώρισης, εάν η μεταφορική εταιρεία δεν μπορεί να παραδώσει στη συγκεκριμένη διεύθυνση, ή αν νομικοί ή κανονιστικοί περιορισμοί εμποδίζουν την εκτέλεση.

Εάν ακυρώσουμε μια παραγγελία, θα εκδώσουμε επιστροφή χρημάτων για τα ποσά που έχουν καταβληθεί, εκτός εάν επιτρέπεται διαφορετικά από τον νόμο.