Na Casa Linea Arles, a nossa gama de produtos inclui loiça de mesa, copos, acessórios de cozinha, loiça de cerâmica infantil, vasos e floreiras.
1. Segurança geral dos produtos
Os clientes devem ler e seguir todas as instruções do produto, advertências, instruções de conservação e informações de segurança fornecidas com o produto.
2. Segurança das crianças e do lar
Os clientes devem manter as peças pequenas, os materiais de embalagem e os sacos de plástico afastados das crianças e dos animais de estimação. Os materiais de embalagem devem ser eliminados em segurança.
3. Conservação dos produtos
Siga todas as instruções de conservação fornecidas com o produto. Evite a exposição a humidade excessiva, calor direto, luz solar intensa, produtos químicos de limpeza agressivos ou métodos de limpeza inadequados, salvo se o produto tiver sido concebido para essas condições.
4. Recolhas de produtos e avisos de segurança
Se tivermos conhecimento de uma recolha de produtos, de um aviso de segurança ou de uma ação corretiva que afete um produto vendido por nós, poderemos contactar os clientes afetados através dos dados de contacto fornecidos no momento da compra.
Poderemos também fornecer instruções relativas à reparação, substituição, reembolso, eliminação ou outras ações corretivas.
5. Comunicação de preocupações de segurança
Se considerar que um produto representa um risco para a segurança, deixe de o utilizar e contacte-nos imediatamente através de info@casalineaarles.com ou +33 442 12 38 85.
Inclua o número da encomenda, o nome do produto, uma descrição da preocupação de segurança, fotografias ou vídeos e, se disponíveis, os rótulos do produto, os números de lote ou outras informações de identificação.
6. Informações de segurança dos produtos na UE
No caso dos produtos vendidos a consumidores na União Europeia, as informações aplicáveis relativas à segurança do produto, ao fabricante, ao importador, ao operador económico responsável, às advertências e à rastreabilidade devem ser disponibilizadas no produto, na embalagem, na documentação que o acompanha, na página do produto ou mediante pedido, quando exigido pela legislação aplicável.
Se tiver dúvidas sobre as informações de segurança na UE relativas a um produto, contacte-nos através de info@casalineaarles.com.
Contacte-nos
Nome da loja: Casa Linea Arles
Telefone: +33 442 12 38 85
E-mail: info@casalineaarles.com
Morada: 4 Rue Jacques Lieutaud, 13200 Arles, França
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira: 9:00 - 17:00 (CET)